গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার · সিলেট সিটি কর্পোরেশন ☎ হেল্পলাইন
এসসিসি ইআরপি সিলেট সিটি কর্পোরেশন নাগরিক সেবা
এক প্ল্যাটফর্ম · সকল সেবা

সিলেট সিটি কর্পোরেশনের সকল নাগরিক সেবা, — এক ঠিকানায়

ট্রেড লাইসেন্স, নলকূপ, পানির বিল, নাগরিক সনদ ও আরও অনেক সেবা — সব এক প্ল্যাটফর্মে। চালানের QR কোড স্ক্যান করে বিল দেখুন ও পরিশোধ করুন। নাগরিক অ্যাকাউন্ট ও মোবাইল অ্যাপ শীঘ্রই আসছে।

* নাগরিক লগইন ও রেজিস্ট্রেশন শীঘ্রই চালু হবে।

৪২টিওয়ার্ড
৮+নাগরিক সেবা
১টিপ্ল্যাটফর্ম
২৪/৭অনলাইন পেমেন্ট
Sylhet City Corporation official seal
স্থাপিত ২০০২

সিলেট সিটি কর্পোরেশন

নাগরিক সেবা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম

নিরাপদ বাংলা ও ইংরেজি মোবাইল ফ্রেন্ডলি
নোটিশ
  • ২০২৬–২৭ অর্থবছরের ট্রেড লাইসেন্স নবায়ন চলছে।
  • চালানের QR কোড স্ক্যান করে বিল দেখুন — অনলাইন পেমেন্ট শীঘ্রই চালু হবে।
  • নাগরিক লগইন ও মোবাইল অ্যাপ শীঘ্রই আসছে।
আমাদের সেবাসমূহ

সিলেট সিটি কর্পোরেশনের সকল সেবা

আগে প্রতিটি সেবার জন্য আলাদা লগইন করতে হতো। এখন সব সেবা এক জায়গায়।

চালু

ট্রেড লাইসেন্স

নতুন আবেদন, বাৎসরিক নবায়ন ও প্রিন্ট।

চালু

নলকূপ

নলকূপের অনুমতি, ফি ও নবায়ন।

শীঘ্রই

পানির বিল

সংযোগ, মাসিক/ত্রৈমাসিক বিল ও পেমেন্ট।

শীঘ্রই

নাগরিক সনদ

বিভিন্ন সনদের আবেদন ও যাচাই।

শীঘ্রই

নির্মাণ অনুমোদন

ইমারত নির্মাণের অনুমতির আবেদন।

শীঘ্রই

অযান্ত্রিক যানবাহন

রিকশা/ভ্যান লাইসেন্স ব্যবস্থাপনা।

শীঘ্রই

বিলবোর্ড / সাইনবোর্ড

বিলবোর্ড নিবন্ধন ও ফি।

শীঘ্রই

হোল্ডিং ট্যাক্স

শীঘ্রই এই প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হবে।

সহজ ৪টি ধাপ

যেভাবে কাজ করে

কোনো ঝামেলা নেই — হাতের বিল দিয়েই শুরু করুন।

বিল / চালান নিন

আপনার বিল বা চালান সংগ্রহ করুন — প্রতিটিতে QR কোড থাকে।

QR কোড স্ক্যান করুন

মোবাইলের ক্যামেরা দিয়ে চালানের QR কোড স্ক্যান করুন।

বিল দেখুন

অনলাইনে বিলের বিবরণ ও মোট টাকার পরিমাণ দেখুন।

পরিশোধ করুন

নির্ধারিত ব্যাংক কাউন্টারে পরিশোধ করুন — বিকাশ, সোনালী গেটওয়ে ও কার্ডে অনলাইন পেমেন্ট শীঘ্রই আসছে।

কেন এসসিসি ইআরপি

নাগরিকের জন্য তৈরি

একটি অ্যাকাউন্ট, সব সেবা (শীঘ্রই)

আর আলাদা আলাদা লগইন নয় — সব সেবা ও বকেয়া এক ড্যাশবোর্ডে।

যেকোনো মাধ্যমে পেমেন্ট

বিকাশ, সোনালী পেমেন্ট গেটওয়ে, এসএসএলকমার্স ও ব্যাংক কাউন্টার।

বিলে QR কোড

বিলের QR কোড স্ক্যান করে সরাসরি পেমেন্ট পেজে যান।

মোবাইল অ্যাপ (শীঘ্রই)

অ্যান্ড্রয়েড ও আইফোনের জন্য নাগরিক অ্যাপ।

নিরাপদ ও গোপনীয়

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সরকারি মানদণ্ডে সুরক্ষিত।

বাংলা ও ইংরেজি

সম্পূর্ণ দ্বিভাষিক — বাংলা ডিফল্ট, প্রিন্টও দ্বিভাষিক।

ব্যাংক কাউন্টার বিকাশ / bKash — শীঘ্রই সোনালী পেমেন্ট / Sonali — শীঘ্রই এসএসএলকমার্স / SSLCommerz — শীঘ্রই

নাগরিক মোবাইল অ্যাপ

আপনার পকেটে সিলেট সিটি কর্পোরেশন। যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে সেবা নিন ও বিল পরিশোধ করুন।

  • QR কোড স্ক্যান করে সরাসরি পেমেন্ট
  • ক্যামেরা দিয়ে ডকুমেন্ট আপলোড
  • বিল ও আবেদনের পুশ নোটিফিকেশন

* অ্যাপ শীঘ্রই আসছে — লিংক পরে যুক্ত হবে।

জিজ্ঞাসা

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এসসিসি ইআরপি কী?+
এসসিসি ইআরপি হলো সিলেট সিটি কর্পোরেশনের একটি সমন্বিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যেখানে নাগরিকরা একটি অ্যাকাউন্ট দিয়েই সকল সেবা দেখতে, আবেদন করতে ও বিল পরিশোধ করতে পারেন।
আমি কীভাবে রেজিস্ট্রেশন করব?+
নাগরিক রেজিস্ট্রেশন শীঘ্রই চালু হবে — তখন মোবাইল নম্বর ও OTP দিয়েই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। এখন রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই চালানের QR কোড স্ক্যান করে বিল দেখা যায়।
আমার পুরোনো লাইসেন্স/সংযোগ কীভাবে যুক্ত করব?+
এই সুবিধাটি নাগরিক লগইনের সাথে শীঘ্রই চালু হবে। আপনার পুরোনো লাইসেন্স ও তথ্য ইতিমধ্যে নতুন প্ল্যাটফর্মে আনা হয়েছে — লগইন চালু হলেই সব এক জায়গায় দেখতে পাবেন।
কোন কোন মাধ্যমে বিল পরিশোধ করা যায়?+
এখন নির্ধারিত ব্যাংক কাউন্টারে গিয়ে সরাসরি পরিশোধ করা যায়। বিকাশ, সোনালী পেমেন্ট গেটওয়ে ও কার্ডে অনলাইন পেমেন্ট শীঘ্রই চালু হবে।
ব্যাংকে গিয়ে কি বিল পরিশোধ করা যাবে?+
হ্যাঁ। নির্ধারিত ব্যাংকের শাখায় গিয়ে আপনার বিল নম্বর বা QR কোড দেখিয়ে পরিশোধ করতে পারবেন; তা সঙ্গে সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।
আমার তথ্য কি নিরাপদ?+
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রসহ সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং সরকারি নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।
সহায়তা কেন্দ্র

সহায়তা ও যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

হেল্পলাইন

১৬xxx

নম্বর নিশ্চিত করতে হবে

ইমেইল

support@scc.gov.bd

ঠিকানা নিশ্চিত করতে হবে

অফিস

নগর ভবন, সিলেট সিটি কর্পোরেশন, সিলেট ৩১০০।

সময়সূচি

রবি – বৃহস্পতি, সকাল ৯টা – বিকাল ৫টা (সরকারি ছুটি ব্যতীত)।

কাউন্টার পেমেন্টের জন্য অংশগ্রহণকারী ব্যাংকসমূহ

সোনালী ব্যাংক / Sonali Bankপ্রাইম ব্যাংক / Primeইউসিবিএল / UCBL ডিবিবিএল / DBBLএফএসআইবিএল / FSIBLতালিকা নিশ্চিত করতে হবে
ডিজাইন কনসেপ্ট · সংস্করণ ১